Chatbot

Hedef kitlenizle interaktif etkileşimin yeni boyutuna geçin: Chatbotlar ile müşterilerin isteklerine kulak verin

Chatbotlarla tanışmanın zamanı geldi de geçiyor. Facebook, Microsoft, Amazon gibi teknoloji devlerinin yatırım yaptığı chatbotlar interaktif bir etkileşim kurmanın yanı sıra, her mobil kullanıcının alışık olduğu sohbet dünyasına markanızı taşıyor. Facebook Messenger, Kik, Telegram, Slack, WeChat vb. gibi popüler anlık mesajlaşma uygulamalarının üzerinde çalışan chatbotlar ekstra bir kurulum gerektirmeden hızlıca müşterilerinizle bir araya gelmenizi sağlıyor.

SmartMessage Marketing Platform ile markanıza özel chatbotları üretiyor, müşterilerinizle etkileşimlerinizi zenginleştirme yolunda size büyük destek sağlıyor. Kitlenizle birebir diyalog olanağı sağlayan chatbotlar ile bilgilendirme, başvuru, üyelik işlemleri, rezervasyon hatta e-ticaret aksiyonları gerçekleştirebilir, müşteri destek etkinliğinizi artırabilirsiniz. SmartMessage Marketing Platform chatbotlar ile daha kişisel bir deneyim oluşturmanıza destek oluyor.

Çok yönlü kullanım avantajlarıyla chatbotlar yakın geleceğin en önemli dijital kanallarından biri olacak.

SmartMessage chatbotları ile gerçek zamanlı müşteri geri dönüşleri toplayabilmenin yanı sıra satışa yönelik aktiviteler de gerçekleştirebileceksiniz. Müşterilerinizi daha yakından tanımınızı sağlayacak etkileşimlerle veri zenginliği ve derinliği açısından da önemli bir hacime ulaşabileceksiniz. Chatbotlar ile sadakat programlarınızı destekleyecek çalışmalar bile gerçekleştirebilirsiniz.

Chatbotların en önemli avantajlarının başında her sektör için uygulanabilme özellikleri. Müşteri profilinize göre işinize fayda sağlayacak chatbotlara SmartMessage Marketing Platform ile hızlıca sahip olabilir, kitlenizle etkileşimde verimliliğinizi artırabilirsiniz.

En popüler anlık mesajlaşma uygulamaları chatbotlara ev sahipliği yapıyor

Chatbotların işinize sağlayacağı faydaları detaylarıyla dinlemek ister misiniz?