Markanın bilinirliğini artırmak ve markayı iyi yansıtmak için etkili bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturmak önemlidir. E-postalar genellikle satış amaçlı olarak düşünülse de hedef kitle ile etkili bir iletişim kurabilmek markanın bilinirliğinin artmasıyla mümkün hale gelir. Markanızı müşterilerinize iyi tanıtmak için kullanacağınız iyi düşünülmüş bir e-posta stratejisi sayesinde hem şirketinizi güçlendirebilir hem uzun vadede gelirinizi artırabilirsiniz. Bununla birlikte müşteri, güçlü bir markanın e-postasını aldığında gönderen kısmına bakmasa dahi gönderenin kim olduğunu anlayabilir.

E-posta üzerinden markayı pazarlamak çoğu kişi için eski ve kullanılamayacak bir yöntem olarak düşünülür. Bu yaygın düşüncenin aksine, e-postalar markaları güçlendirmek ve büyütmek için hala geçerli en verimli yollardan biridir. Markanızın kimliğini e-postalarda iyi yansıtmak ve bunun sonucunda tanınır bir marka haline gelmek için yapılacaklar aslında kolaydır. Bunun için yapılması gereken hedef kitleyi belirledikten sonra e-postaları yaratıcı fikirler ve tasarımlarla geliştirmektir. Görseller, yazı tipleri, kullanılan dil gibi noktaların geliştirilmesi ile markanızın adını duyurabilirsiniz. Böylece markanın kimliği de güçlendirilmiş olur.

Marka Kimliği Nedir?

Müşteriler bir ürün satın alacakları zaman ürünlerden çok markalar arasında karar verir. Bir şirketin kendini dışarıya, en önemlisi müşterilerine nasıl gösterdiği, markanın kimliğidir. Markanın logosu, renkleri, kullandığı yazı tipi, iletişim dili ve sloganı gibi çeşitli etkenler markanın kimliğini oluşturan unsurlar arasındadır. Markanın kimliği, aslında markanın görsel açıdan müşterilerine sunduklarıdır. Dolayısıyla markayı tanıtan, hatırlanmasını sağlayan ve tercih edilme oranını artıran faktör, markanın kimliğidir. Bunlar göz önüne alındığında her markanın kimliği vardır ve bu kimlik, markanın rakipleri arasından sıyrılmasını sağlayabileceği gibi geride kalmasına da yol açabilir. Bu sebeple markaların kimliklerini oluşturma konusunda dikkatli olması gerekir.

Marka Kimliği Neden Önemlidir?

Marka kimliğinin önemini açacak olursak, müşterilerle aranızda kurduğunuz bağ olduğunu söylenebilir. Markanın görüldüğü an tanınmasını sağlayan, hem çalışanların hem müşterilerin markaya olan sadakatini ve güvenini artıran, bunların sonucunda şirketinizin büyümesine katkıda bulunan bu durum her açıdan avantajlar sunar. Bu nedenle markanızın kimliğini güçlendirmek ve bilinirliğinizi artırmak için çalışmalar yapmanız gerekir. Markanın değerlerini anlatan, vermek istenen mesajı en etkili şekilde vermeyi sağlayan kimliğinizi iyi şekilde sunmanız, uzun vadede şirketinize birçok fayda sağlar.

Marka Kimliği Neleri Kapsar?

Marka kimliğini oluşturmak için; logo, yazı tipi, renkler, görseller, videolar, animasyonlar, tasarım sistemi ve web tasarımı konuları üzerinde durmanız gerekir. Görsel açıdan sağlayacağınız bütünlük ve iyi düşünülmüş tasarımlar sayesinde markanıza uygun bir kimlik oluşturabilir ve markanızı hedef kitlenize tanıtmaya başlayabilirsiniz. Marka kimliği oluştururken ayrıca rakiplerinizden farkınızı ortaya koymalı, müşterinize neler sunduğunuzu iyi bir şekilde yansıtmalısınız. Bunun için de hedef kitlenizi tanımak için anket ve araştırmalar yapabilirsiniz. Ek olarak sektörü ve bu sektörün neresinde olmak istediğinizi bulmalısınız. Bunlardan sonra ise görsel kısmına geçebilirsiniz.

Marka Kimliği Nasıl Oluşturulur?

Marka kimliği oluştururken işinizi kolaylaştırmak adına markanızı bir insan olarak düşünebilirsiniz. Müşterilerinize yansıtmak istediğiniz duygular doğrultusunda markanızın kimliğini oluşturabilirsiniz. Sonrasında buna uygun, görenlerin aklında kalacak bir logo hazırlanması gerekir. Logoda ve marka ile ilgili tüm görsellerde yer almasını istediğiniz renklere karar vermelisiniz. Bu renklerin de markanın kişiliğine ve yansıtmak istediğiniz duygulara uygun olması önemlidir. Aynı şekilde bu kişiliğe ve markanın duruşuna uygun olarak yazı tipi seçmeniz gerekir. Güven vermesi için tırnaklı, sade görünüm için tırnaksız, şık ve doğal olması için el yazısı benzeri veya cesur imaj için gösterişli bir yazı tipi tercih edebilirsiniz. Hedef kitlenizi yakalamak, fark yaratarak rakiplerinizin arasından sıyrılmak için görselliğe gereken önemi vermelisiniz.

Marka Kimliği E-Postada Nasıl Yansıtılır?

Markanın müşteriler tarafından bilinirliğini ve başarısını artırma konusunda yardımcı olacak en önemli unsurlardan biri e-postalardır. E-postaların iyi görünmesi, markanın ve işinizin iyi görünmesini sağlar. Bununla birlikte e-postalarınız daha fazla insanın dikkatini çeker, daha fazla insan işinize güvenir. E-posta pazarlamanın avantajlarından yararlanmak için müşterilere ne sunmak istediğinize karar vermeli ve bunu en iyi nasıl sunacağınızı öğrenmelisiniz. Doğru stratejileri uygulayarak yeni e-posta abonelerinizi sadık müşterileriniz yapabilirsiniz. Bunun için e-posta pazarlama rehberini inceleyebilir ve şu yolları izleyebilirsiniz:

1) Markanın vermek istediği mesajlara göre stratejinizi belirleyin.

Yeni bir markanın kimliği üzerinde çalışmak için öncelikle hedef kitlenizi belirleyin. Müşterilerin beklentilerini nasıl karşılayacağınızı planlamak için stratejinizi oluşturun. Markanızın kimliğini ve değerlerini doğru yansıtmak için markayı ve hedef kitleyi iyi analiz edin. Bunun için kitlenizin sevdiklerini ve beklentilerini de öğrenin.

2) Müşteri ile bağınızı kuvvetlendirmek için nasıl iletişim kurduğunuza dikkat edin.

Markanızın imajını yansıtma konusunda iletişim tarzınız da önemli bir rol oynar. Bir logo, bir markayı tanımayı sağlayabilir. Ancak marka kimliği oluşturmak logo tasarlamak ile aynı değildir. Her unsura dikkat edilmesi gerekir. E-postalarda kullandığınız dil de marka kimliğinizin belirlenmesi ve güçlenmesi açısından dikkat etmeniz gereken unsurlardandır. Örneğin, samimi bir imaj çizmek istiyorsanız metinlerinizde mizahi dil tercih edebilirsiniz.

3) E-posta şablonlarınızın birbiriyle uyumlu olmasına özen gösterin.

Markanın bilinirliği açısından e-postalarınızın belirli bir şablonda olması gerekir. Markanın logosu, renkleri, yazı tipleri ve görseller her e-postada uyum içinde olmalıdır. Bununla birlikte rakiplerinizin kullandığı şablonlara da göz atabilirsiniz. Rakiplerinizden farklı bir çizgide ilerlemeniz ve e-postalarınızın kolayca tanınması, markanızın müşterinin güvenini kazanmasını sağlar.

4) Okunması kolay ve net e-postalar gönderin.

E-postalarınızda anlatmak istediğiniz konuyu sade ve anlaşılır bir dille, aynı zamanda da görsel olarak okunaklı şekilde yazın. Kısa ve etkili cümleler, harekete geçirici sloganlar kullanabilirsiniz. Düz metin göndermek yerine görsel veya video da tercih edebilirsiniz.

5) Yeni aboneler için özel bir mesaj iletin.

Yeni abonelerinizin ileride müşterileriniz olmasını istiyorsanız onlara bir “Hoş geldin!” e-postası göndermeyi ihmal etmeyin. Bu e-postada onlara indirim veya kupon vermeniz de fayda sağlar. Ek olarak müşterilerin almak istediği e-posta sıklığını seçmelerine izin verin ve e-postaların geçersiz adreslere gönderilmesini önlemek için doğrulama yöntemlerini kullanın.

6) Linklerin doğru olduğundan ve kolay bulunabildiğinden emin olun.

Bir müşteri olarak satın alma sayfasına ulaşmak için e-postadaki butonu bulamamak veya butona tıklayıp sayfaya ulaşamamak istenmeyen bir durumdur. Dolayısıyla butonların kolayca görülebildiğinden ve linklerin istenilen sayfayı açtığından emin olmanız gerekir.

7) Her zaman satış e-postaları göndermeyin.

Müşterilere zaman zaman markanızın imajını güçlendirmek için çeşitli konularda e-postalar iletin. Faydalı bilgiler, sık karşılaşılan sorunlarla ilgili çözüm yolları gibi e-postalarla dikkatini çekin. Yalnızca reklam ve satış e-postaları müşterinin ilgisini azaltır.

8) E-postalarınızı belirli bir zaman aralığında gönderin.

Müşterilerinize e-posta göndereceğiniz günleri ve sıklığı belirleyin. Çok sık ya da çok uzun aralıklarla e-posta göndermek yerine uygun bir gönderim sıklığı ile ilerleyin. Haftada 1 veya 2 yeterli olabilir.

9) Kitlenizi sınıflandırıp e-postaları kişiselleştirin.

Müşterilerle iyi bir ilişki kurmak için müşterilerin ilgi alanlarına ve ihtiyaç duyduğu bilgilere göre sınıflandırarak e-postaları buna göre gönderin. Bu sayede iletişiminiz keyifli hale geleceği gibi aboneliği bırakma oranlarını da düşürebilirsiniz.

10) Etkili bir iletişim için etkileşime geçin.

Gönderdiğiniz e-postalarda etkileşimli bölümlerin, anketlerin veya oyunların bulunması müşterilerle iletişimi güçlendireceği için markanıza ilgiyi yükseltir. Geri bildirim göndermelerine izin verin. Dilerseniz ürünlerle fotoğraf göndererek karşılığında kupon kazanacakları bir etkinlik düzenleyin. Bu sayede markanızın popülerliğini artırabilirsiniz.