Eski bir yöntem olduğu düşünülse de günümüzde hala geçerliliğini koruyan e-posta pazarlaması, birçok avantaja sahip olan etkili bir yöntemdir. Doğru e-posta içeriği ile yalnızca satışlarınızı artırmakla kalmaz, aynı zamanda sürekli müşteriler de kazanabilirsiniz. E-postalar ile müşterilerinizi kampanyalardan, yeni ürün ve hizmetlerden haberdar edebilir, çeşitli duyurular yapabilirsiniz.

İletişime geçmek istediğiniz kitle ile direkt olarak buluşmanızı sağlayan e-posta pazarlama yöntemi sayesinde müşteri ve marka arasında bir bağ kurulması da mümkün hale gelir. Bunu doğru şekilde gerçekleştirebilmek için ise dikkat edilmesi gereken nokta, doğru içerikleri hedef kitleye doğru zamanda iletmenizdir.

Markalar müşterilerine pek çok farklı konuda e-postalar gönderir. İndirim günlerinden promosyonlara, üyelik fırsatlarından sipariş bilgilerine kadar çeşitli konularda gönderilen bu e-postalarda kullanılacak içerik türü, markaya bakışı etkiler. Ek olarak bu e-postaların okunması da buna bağlıdır.

Konu başlığı da dahil olmak üzere gönderdiğiniz iletide yazan her noktayı dikkatle ele almanız gerekir. Bu noktada dikkat etmeniz gereken bir diğer unsur da kitlenizi iyi tanıyarak onlara uygun içerik türünü seçmenizdir. Hedef kitlenizin ilgisini çekecek ve e-postayı okumadan çöp kutusuna göndermesinin önüne geçmek için en etkili e-posta pazarlaması içerik türlerini inceleyebilir, böylece e-posta pazarlamanın avantajlarından faydalanabilirsiniz.

E-Posta Pazarlama Önemini Yitirmiyor

E-posta pazarlama, markaların halihazırda bulunan ve potansiyel müşterilerine tanıtım, satış veya ilişkilerini güçlendirmek adına e-postalar ilettiği bir dijital pazarlama tekniğidir. Sektörü fark etmeksizin markalar için yeni müşteriler kazanmayı sağlayan ve dolayısıyla satışlarını artırmak için en etkili yöntemlerden biridir.

E-postalar ile yeni müşterilerinizi sıcak bir şekilde karşılayabilir, onlara siparişlerinin onaylandığı bilgisini iletebilir, özel günlerini kutlayabilir, ürün tanıtımı yapabilir veya kampanya, indirim veya promosyonları haber verebilirsiniz. Bu sayede sürekli olarak iletişim halinde olabilir ve ilişkinizi güçlendirebilirsiniz. Aynı zamanda bunun sonucunda kalıcı müşteriler de edinebilirsiniz.

Neredeyse herkes, her gün birçok farklı markadan çeşitli konularda e-postalar alır. Bir kısım bu iletileri açmadan silse de çoğunluk bunları iyi bir şekilde inceleyerek faydalanır. Eğer müşterinin o e-postayı açmasını isterseniz konu ile müşterinin dikkatini çekmeniz ve içerik hakkında bilgi vermeniz gerekir. Bunun sebebi, müşterinin kendisini ilgilendirmediğini düşündüğü bir konu hakkındaki e-postayı açmamasıdır.

E-posta açıldıktan sonra ise müşterinin merakını kaybetmemek için içerik kısmının da hem göze hitap etmesi hem de ilgi çekici ve okunabilir olması önemlidir. Dolayısıyla markaların bu başarılı ve etkili yöntemden yararlanabilmesi için kendilerini geliştirmeleri ve mailing tasarımını öğrenmeleri gerekir.

E-Posta Pazarlamasında Etkili İçerik Türleri Nelerdir?

Yeni abonelerinize “Hoş geldin!” demek için e-posta gönderebilirsiniz. Böylece hem iyi bir ilk izlenim bırakabilir hem de abonenizi müşterinize dönüştürebilirsiniz. Bu postada ayrıca markanız, ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkında kısa bir bilgi de verebilirsiniz.

  • Doğum günlerini unutmayın ve mutlaka bir e-posta gönderin. Müşterilerinizin bu özel gününde yanında olurken markanızı hatırlatarak diğer iletilerinizin de okunma oranını artırabilirsiniz. Doğum günleri dışında bayram ve diğer özel günleri de kutlayabilirsiniz.
  • Müşterilerinize geçmişte satın aldıkları ürünler doğrultusunda yeni ürünler önerebilirsiniz. Bununla birlikte evcil hayvan maması, deterjan, diş macunu gibi sürekli olarak yenilenmesi gereken ürünler satıyorsanız müşterilerinize satın alımdan belirli bir süre sonra e-posta ile hatırlatma yapabilirsiniz.
  • Müşterilerin büyük bir kısmı, bir kere alışveriş yaptığı markadan tekrar bir ürün satın almaz. Dolayısıyla e-posta abonelerinizi bir süre sonra kaybetme ihtimaliniz yüksektir. Bunun önüne geçmek için ilgilerini çekecek bir kampanya yapabilirsiniz.
  • Hâlihazırda müşterileriniz olan kişilere özel e-postalar göndermeniz de müşterilerin markaya olan bağlılığını artırır. Abonelik yıl dönümleri gibi günlerde kuponlar ve hediye çekleri gönderebilir, böylece sadık müşterilerinizi ödüllendirerek markanızdan alışveriş yapmaya devam etmelerini sağlayabilirsiniz.

E-postalarınızda mutlaka görsel içeriklerden faydalanın. Birçok kişi çok uzun e-postaları okumadan kapatır. Dolayısıyla paragraflar halinde anlatacağınız bir durum için video, GIF veya resimlerden yararlanabilirsiniz. Ek olarak marka ile etkileşime geçilmesini sağlayan anketler de okuyucular için ilgi çekici olur. Bu anketler sonucunda kitleniz hakkında detaylı bilgi edinme fırsatı yakalayabilir, böylece pazarlama stratejilerinizi de geliştirebilirsiniz.