FARKIMIZ
SmartMessage Vizyonu,
Teknoloji & İnsanı
Anasayfa » Neden SmartMessage? » Farkımız
Neden SmartMessage'ı Tercih Etmelisiniz?
VİZYON
Doğru anda pazarlama:
Müşteri deneyimini müşteri bakış açısından tekrar düşünmek
Günümüzün iletişimi en üst düzeyde yaşana müşterisi, şirketlerin onların bir adım önde olmalarını, kendilerinden daha iyi tanımalarını, tercih ettikleri kanallardan iletişimde bulunmalarını ve doğru anda kendileri için en doğru içeriği göstermelerini bekliyor.
Eski uygulamalar, entegrasyon zorlukları, farklı BT sistemleri ve veri depoları, kuruluşların tüm kanallarda kesintisiz ve zamanında müşteri deneyimleri sunmasını imkansız kılmaktadır.
SmartMessage Pazarlama Platformu, işletmenizin gerçek anlamda müşteri odaklı hale gelmesine yardımcı olmak amacıyla mevcut BT altyapınızı ve teknoloji çözümlerinizi tamamlamak üzere tasarlanmıştır. Müşteri etkileşimine kapsamlı bir yaklaşımla, çözümlerimiz müşterilerinizin deneyimini optimize etmek için birçok fırsat sunmaktadır. Tüm kanallarda birbiriyle alakalı, bağlamsal deneyimleri gerçek zamanlı olarak sürmenize yardımcı olarak; rekabet avantajı yaratmanıza ve uzun süren müşteri ilişkileri kurmanıza yardımcı olmaktayız.
SmartMessage, birbiriyle ilişkili deneyimler sunarak, yeni kanallar ekleyerek pazarlama ve iletişim stratejilerini geliştirerek dünyanın önde gelen kuruluşlarına, değişen iş ortamlarına ve müşteri beklentilerine yanıt olması için dönüşüm süreçlerine yardımcı oldu.
SmartMessage yanınızda
Müşterileriniz hakkında 360 derece
bilgiye sahip olun
Tek bağlamda çoklu kanal
içeriği üretin ve sunun
Takip edilebilir ve ölçülebilir
sonuçlar elde edin
Müşterileriniz ile birçok temas noktasında kişiselleştirilmiş deneyimler yaşatmanız ve etkileşiminizi arttırmanız için ihtiyaç duyduğunuz teknoloji ve uzmanlığı sağlıyoruz.
TEKNOLOJİ
Kurumsal ölçekte pazarlama platformu
SmartMessage Pazarlama Platformu, Fortune 500 şirketleri tarafından farklı sektörlerde başarısı kanıtlanmış, çok kanallı bir pazarlama platformu sunar.
Esnek ve ölçeklendirilebilir platform
SmartMessage, şirket içi, bulut veya karma dağıtımları destekler. Bu ölçeklenebilir platformla, toplam sahip olma maliyetini geliştirecek, daha iyi sonuçlar verecek ve gelecekteki zorluklara hazır olacaksınız.
Üst düzey entegrasyon kapasitesi
Eski sistemler dahil olmak üzere mevcut sistemlerinizi SmartMessage Konektör ve API’leri ile SmartMessage Pazarlama Platformuna kolayca entegre ederek işletmenizin organizasyonel çevikliğini arttıracaksınız.
Satın alınmamış, sıfırdan üretilmiş
Smart Message Pazarlama Platformu , dünyadaki işletmelerin gelişen ihtiyaçlarını karşılamak için sıfırdan inşa edilmiştir. Sunulan tüm modüller yerleşik bir yapıya sahiptir ve sanki ürünün bir parçasıymış gibi doğal entegre edilir.
Eşsiz bir tecrübe modeli
Esnek teknolojimiz, modüler servis paketlerimiz, profil ve kanal bazlı fiyatlandırma modelimiz, pazarlama tecrübenizi genişletirken çalışmaya hemen başlamanıza ve SmartMessage ile büyümenize olanak tanır.
İNSAN
Öğretilebilir bilgi birikimi
Proje yöneticileri, mühendisler, yazılımcılar ve pazarlamacılardan oluşan uzman ekiplerimiz, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olmak ve başarınızı hızlandırmak için adeta şirketinizin doğal bir parçası haline gelir.
Dönüşüm için gerekli
uzmanlık
Sektörün en karmaşık iletişim zorluklarını 15 yıldır çözmeye devam ediyoruz. Müşterilerimizi zorlukları aşmaları ve dijital dönüşümü gerçekleştirmeleri konusunda desteklemeye çalışıyoruz.
Hızlı kurulum,
hızlı geri dönüşüm
Benzer ürünlerle kıyaslandığında kurulumu hızlı çözümler sunuyoruz. Küresel ve kişisel düzeyde kurulum ve uygulama ihtiyaçlarınızı karşılamak için güçlü bir organizasyon yapısına sahibiz.
İhtiyaçlarınıza özel
çözümler
Kurumsal düzeyde, tamamen özelleştirilebilir – özel geliştirme, entegrasyon ve benzersiz iş gereksinimlerini karşılayan- kullanıma hazır ürün ve çözümler sunuyoruz.
Başarı sağlayan
servisler
Müşterilerimizin başarılı olmasına yardımcı olmaktan gurur duyuyoruz. Uzmanlarımız adeta ekibinizin bir parçası gibi hareket ederek bire bir, kişiselleştirilmiş destek hizmetleri sayesinde kurumsal hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı oluyor.