JOURNEY BUILDER

Pazarlama
Otomasyonu

Müşterilerinizle her zamankinden daha anlamlı bir şekilde bağlantı kurmanıza yardımcı olan görsel pazarlama otomasyonuyla tüm müşteri yolculuğunu otomatikleştirin.

DEMO İSTEYİN

Anasayfa » Çözümler » Platform » Müşteri Döngüsü Oluşturucusu

Müşteri Serüveni Oluşturucu ve Pazarlama Otomasyonu

Her
an
değerlidir

Her gün tüketicilerin kendileri ve yaşamları için önemli onlarca anı vardır. Bu anlar, yalnızca birinin nerede olduğu, hangi cihazı kullandığı veya günün saati gibi bağlamı değil aynı zamanda niyetini de içeren milyonlarca “sinyal” oluşturur.

SmartMessage, tüketicinin bu sinyallerini dinleyerek yanıt verebilecek ve maksimum etki için onları harekete geçirilebilir iletişim noktalarına dönüştürecektir.

Otomatikleştirilmiş ve kişiselleştirilmiş müşteri döngüleri oluşturun

İşletmenizdeki herkesin kullanımı kolay sürükle bırak editörümüzle özelleştirilmiş çok kanallı müşteri döngüsü yaratmasını olanak sağlayın. Müşterilerinizi memnun etmek ve hedeflerinize ulaşmak için tüm temas noktalarını bağlayarak benzersiz bir uçtan uca dijital deneyim oluşturun.

Çeşitli kaynaklardan gelen yüksek hacimli verileri gerçek zamanlı olarak değerlendirin

SmartMessage’ın Kompleks Olay İşleme yeteneği sayesinde pazarlamacılar, saniyede milyonlarca olayı işleyerek anlayabilir, ilgilendikleri kalıpları ortaya çıkarır. Kompleks Olay İşleme, kalıpları gerçek zamanlı olarak analiz eder ve pazarlamacıların müşterilerine en uygun zamanda kişiselleştirilmiş bağlamsal teklifler sunmalarına yardımcı olur.

Doğru analiz yaparak müşteri döngülerini geliştirin

Müşterilerinizin davranışlarını döngünün her aşamasında takip edin ve akış üzerinde gerçek zamanlı raporlama ile onları neyin tam olarak etkileşimde tuttuğunu öğrenin. En yeni etkileşimleri görebilir, döngüyle ilgili gerçek zamanlı istatistikler edinebilirsiniz. Bu istatistikler ise akışta her bir güncelleme olduğunda, sonuçları gerçek zamanlı yansıyacak şekilde takip edilebilmektedir.

Kişiselleştirilmiş ve anlamlı içerikler ile kanallar arası
milyonlarca müşteriye ulaşmayı kolaylaştırıyoruz.

DEMO İSTEYİN

TEMEL FAYDALAR

Müşteri deneyimini arttırarak
hızlı sonuçlar elde edin

Veri Bağımsız Çözüm

Pazarlama verilerinize nerede olursa olsun ulaşın. Operasyonel ve pazarlama veri kaynaklarınızdaki çevrimdışı, gerçek zamanlı çevrimiçi davranışa dayalı müşteri hedeflemenizi artırarak pazarlama faaliyetlerinizin etkisini güçlendirin.

Optimize Edilmiş Sonuç

Gerçek zamanlı müşteri davranışları ile tetiklenen proaktif çapraz, mevcut müşteriye satış ve elde tutma fırsatlarıyla geliri en üst düzeye çıkarın. Bizim çözümümüz, birbirinden farklı müşteri ihtiyaçları ile işletmelerin ihtiyaçları arasında optimum dengeyi sağlar.

Entegre, Tek Platform

SmartMessage çözümlerinin tamamı yerel olarak bütünleştirilmiştir ve pazarlamacıların ilgili kanallar arası kampanyaları tek bir platform üzerinden yürütmelerini sağlar. Müşterilerinizle e-posta, SMS, mobil push, reklamlar ve sohbet uygulamaları üzerinden gerçek zamanlı olarak kesintisiz etkileşim sağlayın.

KANALA GENEL BAKIŞ

Desteklediğimiz kanallar

Platformumuz, e-posta, SMS, mobil push, uygulama içi mesajlar, reklamlar ve sohbet uygulamaları olmak üzere pazarlama ve etkileşim kanallarından her birini desteklemektedir. Hepsi tek bir platformdan Her bir kanaldan gelen-giden tüm müşteri trafiğini gerçek zamanlı olarak tek bir platformdan yönetin.

NEDEN SMARTMESSAGE?

Kurumsal ölçeğe hazır pazarlama platformu,
uzun yıllara dayanan deneyim

İşiniz yeni ya da dijital dönüşüm aşamasında olsun SmartMessage’ın teknoloji
ve çözümleri başarı yönündeki adımlarınızı hızlandıracak.

Esnek ve ölçeklenebilir
yapı

SmartMessage sunucularınızda, bulutta ve hibrit kurulumu destekler. Ölçeklenebilirlik özelliğimiz maliyetleri kolay yönetmenizi, daha iyi sonuçlara ulaşmanızı ve geleceğe yönelik kapasite değişikliklerine şimdiden hazır olmanızı sağlayacak.

İhtiyaçlarınıza yönelik
özelleştirmeler

İşinizin gerektirdiği özel geliştirme, entegrasyon, ürün ve çözüm gibi size özel ihtiyaçlar için ‘tamamen özelleştirilebilme’ avantajını sunuyoruz.

Başarıya götüren
hizmetler

Müşterilerimizin başarısıyla gurur duyan bir markayız. Uzmanlarımız kişiselleştirmiş, birebir destekle adeta ekibinizin bir parçası gibi çalışır ve kurumsal hedeflerinize ulaşmanıza destek verir.

Benzersiz olgunlaşma
modeli

Pazarlama konusunda olgunlaşmaya başladığınızda SmartMessage Campaign size geçişi çok kolay sağlayacak esnek teknoloji, modüler hizmet paketleri ve profil/kanal tabanlı fiyatlandırma gibi ayrıcalıkları sunar.

Farklarımızla ilgili daha fazla bilgi edinin >