SmartMessage Marketing Platform'a Genel Bakış

Omni-Channel Pazarlama ve
Müşteri Deneyimi Platformu

SmartMessage, tüm kanallardan kitlenize en iyi müşteri deneyimlerini sunmanızı sağlayan entegre ve yönetimi kolay merkezi bir platformdur. Pazarlama ve teknoloji ekiplerinizi güçlendiren SmartMessage, kurumsal seviyede ihtiyaçlarınızı karşılayacak performans ve esnekliğe sahiptir.

Anasayfa » Çözümler » Platform » Platforma Genel Bakış

Müşteri Verisi Platformu

Bütünleştirmiş müşteri profilleriyle kitlenizi daha iyi anlayın ve iletişiminizi güçlendirin. SmartMessafe süreğen bir şekilde tüm kaynak, kanal ve aygıtlardan veri toplar. Tüm veriler doğru pazarlama kararları vermeniz ve kanallar arası uyumu mükemmelleştirmeniz için tekil müşteri profillerinde bütünleştirilir.

Consent Management Capabilities

AUDIENCE MANAGER

Her müşteri için bütünleştirilmiş
profil oluşturun

SmartMessage tüm kaynaklardan gelen verileri bir araya getirerek her müşteri için bütünleştirilmiş profil oluşturmanıza olanak tanır. Her müşteri için pazarlama hareketlerini, kampanyaları ve işlemleri tekil profilde toplar. Konsolide edilmiş veri süreğen 360° Tekil Müşteri Görünümü elde etmenizi sağlar.

CONTENT BUILDER

Mesajlarınızı özelleştirilebilir
şablonlarla oluşturun

Content Builder, kullandığınız tüm kanallara yönelik pazarlama içeriklerine hakim olmanızı sağlar. Sürükle bırak editörümüzü kullanarak e-posta, mobil, reklam ve daha fazlası için etkin bir şekilde içerik oluşturun.

Campaign Manager Screen
Referans - TOTAL

JOURNEY BUILDER

Kişiselleştirilmiş müşteri
yolculukları oluşturun

SmartMessage Journey Builder, kolay kullanılan sürükle bırak editörümüzle özelleştirilmiş omni-channel müşteri yolculukları oluşturmanızı sağlar. Tüm temas noktalarını birleştirin ve müşterilerinizi uçtan uca memnun edecek dijital deneyim başarısına ulaşın.

DYNAMICS NATIVE ADD-ON

SmartMessage +
Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics CRM için
Pazarlama Otomasyonu

Campaign Manager
Referans - Continental

BOT BUILDER

Bot aracılığıyla müşterilerle olan
etkileşiminizi artırın

SmartMessage Bot Builder, tutarlı ve Facebook Messenger, WhatsApp, Twitter, Telegram, Slack, SMS ve Webchat için de kolayca tekrarlanabilir chatbot deneyimleri yaşatabilmeniz için size grafik bazlı diyalog oluşturucu sunuyor.

CAMPAIGN MANAGER

Bütünsel bir marka deneyimi oluşturun ve süreğen kılın

Email Deliverability

TEMEL FAYDALAR

Kesintisiz ve anlamlı deneyimlerin
gücünü artıran platform

Bilgi tutarsızlıklarını ortadan kaldırın

Tüm sistemlerinizden akan müşteri verilerini birleştirin. Müşterilerinizin kanallar ve aygıtlar arası aktivitelerine hakim olun. Bu bilgileri tüm müşteri temas noktalarında kitlenize daha iyi ve kesintisiz hizmet sunmak için kullanın.

Müşterilerle bağınızı güçlendirin

Müşterileriniz kullandığınız kanallardan daha önemlidir. Müşterilerinizin istediği yer ve zamanlarda etkin çapraz kanal kampanyaları oluşturacak veri verimliliğine sahip olun.

Daha fazla değil, daha verimli çalışın

Gerçek zamanlı olarak tüm kanallar arası performans metriklerinizi bir bakışta izleyin. Kampanyaları, mesajları ve teklifleri optimize edecek iç görüleri kullanın. Daha az eforla daha iyi sonuçlar elde edin.

Bilgi tutarsızlıklarını ortadan kaldırın

Tüm sistemlerinizden akan müşteri verilerini birleştirin. Müşterilerinizin kanallar ve aygıtlar arası aktivitelerine hakim olun. Bu bilgileri tüm müşteri temas noktalarında kitlenize daha iyi ve kesintisiz hizmet sunmak için kullanın.

Müşterilerle bağınızı güçlendirin

Müşterileriniz kullandığınız kanallardan daha önemlidir. Müşterilerinizin istediği yer ve zamanlarda etkin çapraz kanal kampanyaları oluşturacak veri verimliliğine sahip olun.

Daha fazla değil, daha verimli çalışın

Gerçek zamanlı olarak tüm kanallar arası performans metriklerinizi bir bakışta izleyin. Kampanyaları, mesajları ve teklifleri optimize edecek iç görüleri kullanın. Daha az eforla daha iyi sonuçlar elde edin.

SmartMessage ile
iş veriminizi nasıl
artıracağınızı size anlatalım.

+90 850 221 39 00

SmartMessage ile iş veriminizi nasıl artıracağınızı size anlatalım.

+90 850 221 39 00