Tại sao bạn nên đầu tư vào SmartMessage

TẦM NHÌN CỦA CHÚNG TÔI

Tiếp thị ngay trong khoảnh khắc:
Tái tạo trải nghiệm khách hàng từ góc nhìn của họ.

Những khách hàng có tính kết nối cao ngày nay đòi hỏi các công ty trở thành người dẫn đầu, có sự hiểu biết sâu hơn so với họ hiện diện ở các kênh họ quan tâm vào những thời điểm quan trọng nhất đối với họ.

Các ứng dụng cũ, thách thức tích hợp, hệ thống CNTT khác nhau và kho dữ liệu ngăn cản các tổ chức cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch và kịp thời trên tất cả các kênh.

Nền tảng tiếp thị SmartMessage được thiết kế để hoàn thiện cơ sở hạ tầng CNTT và các giải pháp công nghệ hiện có nhằm giúp doanh nghiệp của bạn trở thành một nơi lấy khách hàng làm trung tâm. Thông qua phương pháp tiếp cận khách hàng toàn diện, giải pháp của chúng tôi mở ra cơ hội tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi giúp bạn thúc đẩy trải nghiệm theo bối cảnh liên quan trên mọi kênh trong thời gian thực để bạn có thể tạo lợi thế cạnh tranh và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài.

SmartMessage đã hỗ trợ các tổ chức hàng đầu thế giới chuyển đổi để đối mặt với sự thay đổi về môi trường kinh doanh và kỳ vọng khách hàng – cung cấp trải nghiệm kết nối, thêm kênh mới và cải thiện chiến lược tiếp thị và truyền thông.