TRÌNH BỔ SUNG GỐC DYNAMICS
SmartMessage +
Microsoft Dynamics 365
Tiếp thị tự động hóa cho Microsoft Dynamics 365 CRM
Home » Solutions » Dynamics Native Add-On
Dynamics 365 CRM giúp bạn xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Tích hợp Dynamics 365 với SmartMessage có thể chuyển hoá mọi tương tác của khách hàng thành cơ hội tiếp thị. Nền tảng tiếp thị SmartMessage được tích hợp sẵn Dynamics 365, có thể cung cấp một hệ thống tích hợp liền mạch để tạo khách hàng tiềm năng chéo kênh và quản lý trải nghiệm khách hàng.
- Góc Nhìn Độc Nhất Của Khách Hàng
- Trình Xây Dựng Nội Dung
- Trình Xây Dựng Hành Trình
- Báo cáo và phân tích
Xây dựng một tệp thống nhất cho từng khách hàng
Tích hợp tất cả dữ liệu bán hàng, tiếp thị và tương tác với khách hàng chéo kênh của bạn nhằm xây dựng một góc nhìn hợp nhất về khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, đồng thời tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa và có ý nghĩa trên mỗi điểm tiếp xúc.
Leverage data from Dynamics
Automatically pull up to date Marketing Lists from Microsoft Dynamics in real-time.
Push data to Dynamics
Integrate customer interactions with their Profile Card, update their communication preferences and use campaign response data when creating marketing lists. Synch custom fields such as Lead Score and Grade.
Empower sales with marketing data
From their Dynamics dashboard, sales can directly access SmartMessage Lead Scores, Hot Prospects, engagement histories, to see every campaign sent and opened to deliver smarter conversations.
Xây dựng thông điệp của bạn dựa trên những bản mẫu tùy chỉnh
Trình xây dựng nội dung kéo và thả của chúng tôi mang tới cho bạn tất cả những công cụ cần thiết để tạo ra nội dung hấp dẫn và nhất quán trên tất cả các kênh tương tác (bao gồm email, ứng dụng di động, quảng cáo và phần mềm trò chuyện). Thiết kế các bảng mẫu từ con số 0 hoặc làm việc với các mẫu thiết kế chuyên nghiệp có sẵn.
Thay thế tin nhắn hàng loạt bằng hành trình của khách hàng theo thời gian thực và do sự kiện kích hoạt.
Với trình chỉnh sửa kéo và thả dễ sử dụng của chúng tôi, mọi người trong tổ chức của bạn đều có thể tạo hành trình khách hàng đa kênh tùy chỉnh theo nhu cầu. Kết nối tất cả các điểm tiếp xúc, xác định trải nghiệm của khách hàng và sử dụng chúng để thúc đẩy mối quan hệ một đối một.
Make every moment count
Automatically pull up to date Marketing Lists from Microsoft Dynamics in real-time.
Get leads ready for sale
Move leads through the pipeline with lead management capabilities (Lead scoring, lead nurturing, automated tasks and alerts).
Use one voice across all channels
Communicate seamlessly across email, SMS, push notifications, in-app messages, social ads and chat apps – so your customers get the right information wherever they are.
Nhận về những thông tin chi tiết có giá trị
Theo dõi, đo lường và phân tích hoạt động của tất cả nội dung chéo kênh, mức độ tương tác và hành trình của khách hàng với những báo cáo cụ thể do SmartMessage cung cấp trực tiếp trong Dynamics 365 CRM.
Chuyển đổi CRM của bạn từ “Hệ Thống Hồ Sơ” thành “Hệ Thống Tương Tác” thông qua trình xây dựng nội dung, cá nhân hóa và giải pháp quản lý trải nghiệm khách hàng của SmartMessage trên mọi kênh nội dung và kênh bên ngoài.
TÍNH NĂNG CHÍNH
Thu hẹp khoảng cách giữa bán hàng – tiếp thị với Microsoft và SmartMessage
Tích hợp gốc liền mạch
Giải pháp tự động hóa tiếp thị SmartMessage được nhúng nguyên bản trong Microsoft Dynamics CRM. Tránh chi phí tích hợp, tiết kiệm thời gian quý báu, giảm lỗi thủ công và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu giữa các hệ thống thông qua các tiện ích bổ sung gốc SmartMessage.
Tương tác với khách hàng một cách thông minh hơn
Đồng bộ hóa hai chiều giữa SmartMessage và Dynamics có nghĩa là bạn có thể tiếp cận góc nhìn khách hàng 360 độ. Bạn có thể đưa ra quyết định sáng suốt hơn về cách sử dụng các trải nghiệm liên quan để thu hút khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Sẵn sàng cho việc bán hàng và tiếp thị
Người dùng bán hàng sẽ có một cửa sổ SmartMessage trên Dynamics, vì vậy họ có thể tạo và gửi email, tin nhắn văn bản và sự kiện đẩy, xem các tùy chọn, sự đồng ý và hành vi khách hàng mà không cần rời khỏi trang tổng quan Dynamics.
TÔNG QUAN KÊNH
Quản lý trải nghiệm khách hàng theo quy trình đầu cuối
Nền tảng của chúng tôi hỗ trợ mọi kênh tiếp thị và tương tác 1-1, bao gồm email, SMS, thông báo đẩy, tin nhắn trong app, quảng cáo và phần mềm trò chuyện.
VÌ SAO BẠN NÊN CHỌN SMARTMESSAGE?
Nền tảng tiếp thị cấp doanh nghiệp
bí quyết biến đổi
Dù cho doanh nghiệp của bạn đang ở giai đoạn sơ khai hay đã thành công chuyển đổi kỹ thuật số,
Công nghệ và giải pháp của SmartMessage sẽ góp phần hoạch định con đường dẫn đến thành công của bạn.
Một nền tảng
linh hoạt và gia tăng.
SmartMessage hỗ trợ triển khai nội bộ, triển khai cloud hoặc triển khai kết hợp. Với nền tảng leo thang này, bạn sẽ giảm tổng chi phí sở hữu của mình, mang lại kết quả tốt hơn và chuẩn bị sẵn sàng cho những thách thức trong tương lai.
Tùy chỉnh để đáp ứng
nhu cầu của bạn
Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và giải pháp cấp doanh nghiệp hoàn toàn có thể tùy chỉnh – bao gồm phát triển tùy chỉnh, tích hợp tùy chỉnh, các sản phẩm và giải pháp tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu kinh doanh riêng của bạn.
Các dịch vụ
thúc đẩy thành công
Chúng tôi tự hào trong việc giúp khách hàng thành công. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ trở thành một phần mở rộng liền mạch trong đội ngũ của bạn, giúp bạn đạt được mục tiêu doanh nghiệp thông qua cá nhân hoá và hỗ trợ một đối một.
Mô hình trưởng thành
độc nhất
Với công nghệ linh hoạt, gói dịch vụ mô-đun, hồ sơ và mô hình định giá dựa trên kênh cho phép bạnbắt đầu và phát triển theo thời gian thực với chiến dịch SmartMessage để mở rộng phạm vi tiếp thị của mình.
Hãy nói về những lợi ích mà
trình bổ sung SmartMessage
có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn
+90 850 221 39 00
Hãy nói về những lợi ích mà trình bổ sung SmartMessage có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn
+90 850 221 39 00
